Términos, Condiciones de la Garantía  Yukkazo

                                                                       Warranty  Terms and Conditions

                               Términos y Condiciones de la Garantía / Termos e Condições de Garantia

Términos, Condiciones de la Garantía Yukkazo

           

           Warranty  Terms and Conditions

                           Términos y Condiciones de la Garantía     /   Termos e Condições de Garantia 

1. REGISTRA TU COMPRA Y ACTIVA TU GARANTÍA EXTENDIDA (PGE)

Te invitamos a registrar tu compra en nuestra sección "Product Registration"

Para activar los beneficios del Programa de Garantía Extendida (PGE) de Yukkazo y extender la cobertura de garantía de tu repuesto, el registro de tu compra y el registro del Código Serial Único de tu Tarjeta PGE es obligatorio.

IMPORTANTE

  1. El registro debe realizarse dentro de un lapso máximo de 30 días continuos posteriores a la compra
  2. La fecha del documento de compra tanto del producto como de la tarjeta de garantía extendida debe coincidir. 

1. REGISTRA TU COMPRA Y ACTIVA TU GARANTÍA EXTENDIDA (PGE)

Te invitamos a registrar tu compra en nuestra sección "Product Registration"

Para activar los beneficios del Programa de Garantía Extendida (PGE) de Yukkazo y extender la cobertura de garantía de tu repuesto, el registro de tu compra y el registro del Código Serial Único de tu Tarjeta PGE es obligatorio.

IMPORTANTE

  1. El registro debe realizarse dentro de un lapso máximo de 30 días continuos posteriores a la compra
  2. La fecha del documento de compra tanto del producto como de la tarjeta de garantía extendida debe coincidir. 

  2. CONSIDERACIONES GENERALES Y CONDICIONES DE USO

Nuestra garantía ampara defectos de fabricación y no se reconocerán como tal:

  • Productos que presenten fallas por indebida instalación.

  • Productos que hayan sido instalados en vehículos que no aparezcan en la descripción de la etiqueta del producto, en nuestro catálogo digital de aplicaciones o validados por nuestros funcionarios.

  • Productos que presenten alteraciones en sus componentes

  • Productos usados en condiciones diferentes a las señaladas en sus características.

  • Requisito de Coincidencia de Fecha para la Garantía Extendida:  Cada repuesto Yukkazo requiere una tarjeta PGE individual. Para validar la garantía extendida, la fecha de compra de la tarjeta PGE debe coincidir estrictamente con la fecha de la factura o comprobante de compra del producto.

La garantía solo puede hacerla efectiva el comprador original del producto.  Para hacer efectiva la garantía pudiera ser necesario que un funcionario autorizado por el fabricante deba analizar la pieza para determinar el origen de la falla.





3. LAPSOS  LAPSOS DE COBERTURA Y DURACIÓN DE LA GARANTÍA EXTENDIDA (PGE):

El Programa de Garantía Extendida (PGE) no sustituye la garantía original de fábrica, sino que entra en vigencia automáticamente al vencerse el lapso estándar inicial, brindando una protección continua e ininterrumpida.

La extensión de la cobertura se aplica según la familia de producto Yukkazo adquirida, de acuerdo con la siguiente tabla oficial de plazos:

Condición de Activación de la garantía extendida por Producto: Cada repuesto Yukkazo adquirido requiere una tarjeta PGE individual. Para hacer efectiva la extensión de cobertura, la fecha de compra de la tarjeta debe coincidir estrictamente con la fecha de compra del producto.





3. LAPSOS  LAPSOS DE COBERTURA Y DURACIÓN DE LA GARANTÍA EXTENDIDA (PGE):

El Programa de Garantía Extendida (PGE) no sustituye la garantía original de fábrica, sino que entra en vigencia automáticamente al vencerse el lapso estándar inicial, brindando una protección continua e ininterrumpida.

La extensión de la cobertura se aplica según la familia de producto Yukkazo adquirida, de acuerdo con la siguiente tabla oficial de plazos:





3. LAPSOS  LAPSOS DE COBERTURA Y DURACIÓN DE LA GARANTÍA EXTENDIDA (PGE):

El Programa de Garantía Extendida (PGE) no sustituye la garantía original de fábrica, sino que entra en vigencia automáticamente al vencerse el lapso estándar inicial, brindando una protección continua e ininterrumpida.

La extensión de la cobertura se aplica según la familia de producto Yukkazo adquirida, de acuerdo con la siguiente tabla oficial de plazos:





3. LAPSOS  LAPSOS DE COBERTURA Y DURACIÓN DE LA GARANTÍA EXTENDIDA (PGE):

El Programa de Garantía Extendida (PGE) no sustituye la garantía original de fábrica, sino que entra en vigencia automáticamente al vencerse el lapso estándar inicial, brindando una protección continua e ininterrumpida.

La extensión de la cobertura se aplica según la familia de producto Yukkazo adquirida, de acuerdo con la siguiente tabla oficial de plazos:



4. WARRANTY CLAIM PREREQUISITES


CONSERVACIÓN DE EMPAQUE ORIGINAL Y SERIALES:

Para hacer efectivo cualquier reclamo de garantía, el usuario debe presentar el empaque original en buen estado con etiqueta de identificación legible, el comprobante de compra y el repuesto físico con su serial grabado/troquelado que coincida con la etiqueta

ACTIVACIÓN DE LA GARANTÍA EXTENDIDA:

Para hacer efectiva la garantía extendida debe haber registrado la Compra y el código de la Tarjeta PGE en  "Product Registration"  

Vaya al correo recibido cuando registro la compra y active botón de garantía. Al abrir el chat escriba el codigo de su tarjeta PGE. 

Un Técnico de Soporte de Garantía le contactará para atender su caso.  También puede comunicarse al teléfono de Soporte de Garantía (+ 58) 424 464 9962 para activar la garantía extendida siempre y cuando haya registrado su compra.


5. WARRANTY CLAIM PROCESS

USA: When your product meets the requirements listed and fails within 72 hours of the purchase, the store or retailer may handle and authorize your first replacement. For any other claims, please email our team at: info@yukkazo.com




1. REGISTRA TU COMPRA Y ACTIVA TU GARANTÍA EXTENDIDA (PGE)

Te invitamos a registrar tu compra en nuestra sección "Product Registration"

Para activar los beneficios del Programa de Garantía Extendida (PGE) de Yukkazo y extender la cobertura de garantía de tu repuesto, el registro de tu compra y el registro del Código Serial Único de tu Tarjeta PGE es obligatorio.

IMPORTANTE

  1. El registro debe realizarse dentro de un lapso máximo de 30 días continuos posteriores a la compra
  2. La fecha del documento de compra tanto del producto como de la tarjeta de garantía extendida debe coincidir. 

  2. CONSIDERACIONES GENERALES Y CONDICIONES DE USO

Our warranty covers manufacturing defects but does not apply to:

  • Products with defects resulting from improper installation.

  • Products installed on vehicles not listed in the applications table.

  • Products whose components have been altered or modified.

  • Products used under conditions other than those specified in their technical characteristics.

  • Requisito de Coincidencia de Fecha para la Garantía Extendida:  Cada repuesto Yukkazo requiere una tarjeta PGE individual. Para validar la garantía extendida, la fecha de compra de la tarjeta PGE debe coincidir estrictamente con la fecha de la factura o comprobante de compra del producto.

The warranty may only be enforced by the original purchaser. To validate any claim, an authorized representative of the manufacturer may need to inspect the part to determine the source of failure.

3. LAPSOS  LAPSOS DE COBERTURA Y DURACIÓN DE LA GARANTÍA EXTENDIDA (PGE):

El Programa de Garantía Extendida (PGE) no sustituye la garantía original de fábrica, sino que entra en vigencia automáticamente al vencerse el lapso estándar inicial, brindando una protección continua e ininterrumpida.

La extensión de la cobertura se aplica según la familia de producto Yukkazo adquirida, de acuerdo con la siguiente tabla oficial de plazos:

Condición de Activación de la garantía extendida por Producto: Cada repuesto Yukkazo adquirido requiere una tarjeta PGE individual. Para hacer efectiva la extensión de cobertura, la fecha de compra de la tarjeta debe coincidir estrictamente con la fecha de compra del producto.


4. REQUISITOS PARA RECLAMO DE GARANTÍA


CONSERVACIÓN DE EMPAQUE ORIGINAL Y SERIALES:

Para hacer efectivo cualquier reclamo de garantía, el usuario debe presentar el empaque original en buen estado con etiqueta de identificación legible, el comprobante de compra y el repuesto físico con su serial grabado/troquelado que coincida con la etiqueta

ACTIVACIÓN DE LA GARANTÍA EXTENDIDA:

Para hacer efectiva la garantía extendida debe haber registrado la Compra y el código de la Tarjeta PGE en  "Product Registration"  

Vaya al correo recibido cuando registro la compra y active botón de garantía. Al abrir el chat escriba el codigo de su tarjeta PGE. 

Un Técnico de Soporte de Garantía le contactará para atender su caso.  También puede comunicarse al teléfono de Soporte de Garantía (+ 58) 424 464 9962 para activar la garantía extendida siempre y cuando haya registrado su compra.

5. PROCESO DE RECLAMO DE GARANTÍA

USA: When your product meets the requirements listed and fails within 72 hours of the purchase, the store or retailer may handle and authorize your first replacement. For any other claims, please email our team at: info@yukkazo.com





NUEVA GENERACIÓN DE BOBINAS DE ENCENDIDO COPPER LITO-TECH

Nuestra nueva e innovadora línea de bobinas de encendido con cobre electrolítico 99.9% puro, ofrecen mayor eficiencia, rendimiento, y resistencia térmica. Cuenta con una garantía de hasta 36 meses, lo que la hace una opción irresistible para los expertos en motores y amantes del universo automotriz.

Key Highlights of COPPER LITO-TECH Ignition Coils 

  • El primer lanzamiento, Bobinas de color amarillo (Techsport Cool), siendo algo novedoso y único en el mercado venezolano.
  • El segundo lanzamiento abarca nuestra línea de Bobinas Negras (Élite OEM), con tecnología Copper Lito-Tech para quienes buscan un rendimiento superior y durabilidad extrema sin salir de lo clásico
  • Garantía 18 meses + Garantía extendida 18 meses adicionales.
  • Premium packaging: New, professional-grade packaging for easy display and secure shipping.​

Discover more

NUEVA GENERACIÓN DE BOBINAS DE ENCENDIDO COPPER LITO-TECH

Nuestra nueva e innovadora línea de bobinas de encendido con cobre electrolítico 99.9% puro, ofrecen mayor eficiencia, rendimiento, y resistencia térmica. Cuenta con una garantía de hasta 36 meses, lo que la hace una opción irresistible para los expertos en motores y amantes del universo automotriz.

Aspectos Relevantes de esta nueva generación de Bobinas de Encendido COPPER LITO-TECH: 

  • El primer lanzamiento, Bobinas de color amarillo (Techsport Cool), siendo algo novedoso y único en el mercado venezolano.
  • El segundo lanzamiento abarca nuestra línea de Bobinas Negras (Élite OEM), con tecnología Copper Lito-Tech para quienes buscan un rendimiento superior y durabilidad extrema sin salir de lo clásico
  • Garantía 18 meses + Garantía extendida 18 meses adicionales.
  • Nuevo empaque Premium.

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GARANTÍA EN BOMBAS DE GASOLINA -  Heavy Duty Carbo Fusion  

By making use of this warranty, you agree to the following terms and conditions:

Warranty Coverage
This warranty protects against manufacturing defects and fuel-pump malfunctions for the period specified by product type. It does not apply to damage resulting from misuse, improper installation, negligence, unauthorized modifications, or the use of contaminated fuel.

Contaminated Fuel:
The purchaser is responsible for using only clean, high-quality fuel—free from excessive sediment, water, or other contaminants that could corrode, clog, or otherwise impair the pump. Any damage caused by contaminated fuel will void this warranty.


GARANTÍA EN BOMBAS DE GASOLINA -  Heavy Duty Carbo Fusion  

By making use of this warranty, you agree to the following terms and conditions:

Warranty Coverage
This warranty protects against manufacturing defects and fuel-pump malfunctions for the period specified by product type. It does not apply to damage resulting from misuse, improper installation, negligence, unauthorized modifications, or the use of contaminated fuel.

Contaminated Fuel:
The purchaser is responsible for using only clean, high-quality fuel—free from excessive sediment, water, or other contaminants that could corrode, clog, or otherwise impair the pump. Any damage caused by contaminated fuel will void this warranty.


Limitation of Liability

Upon receipt of the claim, we reserve the right to inspect and evaluate the fuel pump to determine warranty eligibility. If the fuel pump is found to be eligible for warranty, we will proceed with repair or replacement, at our discretion.

RACE AG C.A.'s maximum liability under this warranty is limited to the repair or replacement of the defective product. We will not be liable for installation, consequential, or incidental damages

Modifications to the Warranty

We reserve the right to make changes to these warranty terms and conditions at any time without prior notice. 

 

By using this warranty, the customer acknowledges having read and understood these terms and conditions and agrees to comply with them. The warranty offered by RACE AG, C.A. is in addition to the customer's statutory rights under applicable law and does not affect those rights.


Contact

Get in touch with our Warranty Support Department and email photographic images of the product, its packaging, the yellow label, and the proof of purchase to support@yourcompany.com.​

Si desea activar la garantía extendida debe haber registrado la Compra y el código de la Tarjeta PGE en  "Product Registration"  

Vaya al correo recibido cuando registro la compra y active botón de garantía. Al abrir el chat escriba el codigo de su tarjeta PGE. 

Un Técnico de Soporte de Garantía le contactará para atender su caso.  También puede comunicarse al teléfono de Soporte de Garantía (+ 58) 424 464 9962 para activar la garantía extendida siempre y cuando haya registrado su compra.

Diagnosis

Our specialists will reach out after you submit the form. Follow their guidance, and you’ll enjoy a truly unique service experience 

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Follow-Up and Closure

Your case will be managed by our Warranty Support Department. From your initial contact through to the final resolution of your warranty claim, our specialists will guide and assist you every step of the way with the utmost dedication. 

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