Mais Quilômetros. Mais Potência. Mais Confiança.
Mais Quilômetros. Mais Potência. Mais Confiança.
Programa de Garantia Estendida
Sua peça Yukkazo merece a melhor proteção.
Programa de Garantia Estendida
Sua peça Yukkazo merece a melhor proteção
Saiba como funciona
O que é o Programa de Garantia Estendida (PGE)?
O PGE é um serviço adicional e opcional da Yukkazo que amplia a cobertura da garantia original da sua peça de reposição. É a forma como a Yukkazo oferece suporte por mais tempo, para que você tenha tranquilidade a cada quilômetro.
Benefícios para o Usuário Final
Cobertura estendida. Sua peça de reposição Yukkazo fica protegida com a extensão da garantia original. A garantia estendida entra em vigor automaticamente após o término da garantia padrão.
Certificado digital instantâneo.Você recebe seu Certificado de Proteção por e-mail em segundos após o cadastro.
Yukkcoins acumuláveis. Por cada cartão PGE registrado, você concorre a prêmios e surpresas.
Respaldo Yukkazo. Por trás do PGE está toda a qualidade e inovação da Yukkazo.
Cadastre aqui o código do seu cartão PGE
Saiba como funciona
O que é o Programa de Garantia Estendida (PGE)?
O PGE é um serviço adicional e opcional da Yukkazo que amplia a cobertura da garantia original da sua peça de reposição. É a forma como a Yukkazo oferece suporte por mais tempo, para que você tenha tranquilidade a cada quilômetro..
Benefícios para o Usuário Final
Cobertura estendida. Sua peça de reposição Yukkazo fica protegida com a extensão da garantia original. A garantia estendida entra em vigor automaticamente após o término da garantia padrão
Certificado digital instantâneo.Você recebe seu Certificado de Proteção por e-mail em segundos após o cadastro.
Yukkcoins acumuláveis. Por cada cartão PGE registrado, você concorre a prêmios e surpresas.
Respaldo Yukkazo. Por trás do PGE está toda a qualidade e inovação da Yukkazo.
Como funciona o Programa de Garantia Estendida
O Programa de Garantia Estendida (PGE) é composto por três cartões com seriais únicos. Cada cartão é destinado a uma etapa da cadeia de suprimentos: um para a loja parceira e outro para você, o usuário final.
Como funciona o Programa de Garantia Estendida
O Programa de Garantia Estendida (PGE) é composto por três cartões com seriais únicos. Cada cartão é destinado a uma etapa da cadeia de suprimentos: um para a loja parceira e outro para você, o usuário final.
Distribuidor
Fidelize sua força de vendas.
Uma ferramenta real para incentivar a sua equipe de vendas. Cada envelope PGE vendido soma pontos para ferramentas, material POP, itens pessoais e muitos outros prêmios da nossa Boutique.
Loja Parceira
Destaque-se entre todas as lojas de peças de reposição.
Ofereça um serviço diferenciado ao seu cliente com este programa inovador de garantia. E, a cada Envelope PGE vendido, acumule pontos resgatáveis na nossa Boutique
Usuário final
Mais suporte. Mais tranquilidade.
Aumente a garantia do seu produto Yukkazo com o novo PGE. Garanta a sua proteção e concorra a sorteios e promoções exclusivas
Distribuidor
Fidelize sua força de vendas.
Uma ferramenta real para incentivar a sua equipe de vendas. Cada envelope PGE vendido soma pontos para ferramentas, material POP, itens pessoais e muitos outros prêmios da nossa Boutique.
Loja Parceira
Destaque-se entre todas as lojas de peças de reposição.
Ofereça um serviço diferenciado ao seu cliente com este programa inovador de garantia. E, a cada Envelope PGE vendido, acumule pontos resgatáveis na nossa Boutique.
Usuário final
Mais suporte. Mais tranquilidade.
Aumente a garantia do seu produto Yukkazo com o novo PGE. Garanta a sua proteção e concorra a sorteios e promoções exclusivas.
Produtos Cobertos e Prazos de Garantia
A garantia estendida entra em vigor automaticamente ao término da garantia padrão. Ela cobre exclusivamente defeitos de fabricação.
Produtos Cobertos e Prazos de Garantia
A garantia estendida entra em vigor automaticamente ao término da garantia padrão. Ela cobre exclusivamente defeitos de fabricação
COMO SE CADASTRAR
1. Compre sua peça Yukkazo em uma loja parceira
2. Solicite seu Cartão PGE ao vendedor
.
3. Acesse yukkazo.com → Registro de Compra yukkazo.com → yukkazo.com → Registro de Compra
4. Preencha o formulário com os dados solicitados.
5. Receba o seu Certificado de Proteção por e-mail.
Peça o seu Cartão PGE na sua
Loja Parceira Yukkazo
e comece a aproveitar a tranquilidade da garantia estendida hoje mesmo.
Entre em Contato Conosco
Telefone: (+58) 0424-464-9962
Central de Suporte de Garantia Yukkazo
COMO SE CADASTRAR
1. Compre sua peça Yukkazo em uma loja parceira
2. Solicite seu Cartão PGE ao vendedor
.
3. Acesse yukkazo.com → Registro de Compra yukkazo.com → yukkazo.com → Registro de Compra
4. Preencha o formulário com os dados solicitados.
5. Receba o seu Certificado de Proteção por e-mail.
Peça o seu Cartão PGE na sua
Loja Parceira Yukkazo
e comece a aproveitar a tranquilidade da garantia estendida hoje mesmo.
Entre em Contato Conosco
Telefone: (+58) 0424-464-9962
Central de Suporte de Garantia Yukkazo
COMO SE CADASTRAR
1. Compre sua peça Yukkazo em uma loja parceira
2. Solicite seu Cartão PGE ao vendedor
3. Acesse yukkazo.com → Registro de Compra yukkazo.com → yukkazo.com
4. Preencha o formulário com os dados solicitados.
5. Receba o seu Certificado de Proteção por e-mail.
Peça o seu Cartão PGE na sua Loja Parceira Yukkazo
e comece a aproveitar a tranquilidade da garantia estendida hoje mesmo.
Entre em Contato Conosco
Telefone: (+58) 0424-464-9962
Central de Suporte de Garantia Yukkazo
Perguntas Frequentes (FAQ)
Perguntas Frequentes (FAQ)
A Garantia Estendida amplia o período da garantia original do produto Yukkazo e cobre exclusivamente defeitos de fabricação. Ela entra em vigor automaticamente ao término da garantia original.
Não. O Cartão PGE NÃO é vendido separadamente. É OBRIGATÓRIO comercializá-lo em conjunto com a compra de uma peça da marca YUKKAZO.
O seu cartão custa US$ 5 (ao câmbio oficial publicado pelo Banco Central da Venezuela - BCV + IVA) e concede DOIS BENEFÍCIOS TOTALMENTE INDEPENDENTES:
BENEFÍCIO 1 ──> Registrar a GARANTIA ESTENDIDA da sua peça de reposição Yukkazo. (Use o código COD impresso na FRENTE).
BENEFÍCIO 2 ──> Troque 1 YUKKCOIN (US$ 1 de Presente) por 1 TICKET MOTO. (Utilize o CÓDIGO OCULTO que você descobre ao RASPAR O VERSO).
Não, deve ser no mesmo dia e no mesmo estabelecimento. A data de emissão do comprovante de compra do cartão PGE (nota fiscal) emitido pela loja deve coincidir com a data do comprovante de compra do produto YUKKAZO
Sem o cartão não é possível ativar a Garantia Estendida, pois o código impresso é único e não pode ser recuperado. O registro da compra e do número de série do Cartão PGE é obrigatório no prazo de 30 dias. Para realizar o registro, acesse o seguinte link: https://www.yukkazo.com/registro-de-compra.
Os yukkcoins são a moeda de fidelidade da Yukkazo. Você acumula yukkcoins a cada cartão PGE registrado e os troca na loja oficial por produtos exclusivos da marca.
A loja ou revenda poderá atender a uma primeira solicitação de garantia se considerar que o produto cumpre com os parâmetros expostos acima e se estiver autorizada pela Unidade de Suporte de Garantia YUKKAZO a realizar a primeira substituição, desde que a falha tenha ocorrido em até 72 horas após a venda. Para os demais casos, o usuário final deverá entrar em contato diretamente com a fábrica pelo telefone: Venezuela (+58) 0424-464-9962.
O código do produto está impresso na etiqueta da embalagem da peça de reposição. Geralmente começa com 11AY, 12AY ou 13AY (ex.: 11AY031006N)
Sim, é indispensável. Sem a embalagem original, não poderemos processar a sua solicitação de garantia, mesmo que a falha esteja dentro do período coberto. Guarde-a junto com a sua nota fiscal.
SUPORTE DE GARANTIA
Se você precisar ativar sua garantia, temos duas opções, dependendo do tempo decorrido desde a sua compra:
SUPORTE DE GARANTIA
Se você precisar ativar sua garantia, temos duas opções, dependendo do tempo decorrido desde a sua compra:
Solicitação imediata na loja: Volte à loja parceira onde você comprou. Eles gerenciam a substituição com a autorização da Unidade de Suporte de Garantia Yukkazo.
Contato direto com a fábrica: Ligue para (+58) 0424-464-9962. A Unidade de Suporte de Garantia Yukkazo orientará você durante todo o processo.
Para validar a sua solicitação de garantia, você deve apresentar
• Embalagem original do produto em bom estado.
• Etiqueta do produto legível.
• Nota fiscal ou comprovante de compra original.
• Número de série do produto e da embalagem coincidentes